Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες στη Βρετανία, επιμένουν ότι ενεργούν υπεύθυνα όταν πουλάνε ταξιδιωτικά πακέτα σε πορτοκαλί προορισμούς, αλλά παραμένουν απογοητευμένοι από τα αντικρουόμενα μηνύματα που “εκπέμπει” η κυβέρνηση Johnson.
Οι Βρετανοί υπουργοί έχουν προειδοποιήσει τους καταναλωτές να μην ταξιδεύουν σε πορτοκαλί χώρες για διακοπές, αλλά οι πράκτορες πουλάνε πακέτα σε προορισμούς που το υπουργείο Εξωτερικών (FCDO) δεν συμβουλεύει ενάντια στα μη απαραίτητα ταξίδια.
Ενώ οι περισσότεροι πράκτορες δεν προωθούν ενεργά πορτοκαλί προορισμούς, τα Κανάρια νησιά και ορισμένα ελληνικά νησιά, λαμβάνουν κανονικά κρατήσεις.
Ο Paul Waters, διευθυντής της Premier Travel, δήλωσε: «Εναπόκειται στον πελάτη αν θέλει να ταξιδέψει. Θα του παρέχουμε όλες τις πληροφορίες – πιθανούς περιορισμούς και απαιτήσεις εξετάσεων – και θα διασφαλίσουμε ότι έχει ένα ικανοποιητικό και έγκυρο ασφαλιστήριο συμβόλαιο”.
Η Advantage Travel Partnership έδωσε στα μέλη ένα «πακέτο υποστήριξης του συστήματος φωτεινού σηματοδότη» για να συμβουλεύει τους πελάτες που θέλουν να κάνουν κράτηση σε πορτοκαλί προορισμούς.
Η διευθύντρια αναψυχής Kelly Cookes είπε ότι «όχι πολλά» μέλη «προωθούν ενεργά» τις πορτοκαλί χώρες για επικείμενες αναχωρήσεις, αλλά πρόσθεσε: «Βλέπουμε κρατήσεις για πορτοκαλί προορισμούς για αργότερα το Καλοκαίρι».
«Οι πελάτες δυσκολεύονται να καταλάβουν τι μπορούν και τι δεν μπορούν να κάνουν», είπε. «Υπάρχει απογοήτευση από εκείνους που έχουν μετακινήσει τις διακοπές τους πολλές φορές και σίγουρα έλλειψη κατανόησης για το γιατί δεν μπορούν να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων, εάν δεν θέλουν να ταξιδέψουν».
Η πρόεδρος της Barrhead Travel, Jacqueline Dobson, δήλωσε ότι οι πελάτες ήταν νευρικοί. Είπε: «Με τόσες αντιφατικές συμβουλές, δεν προκαλεί έκπληξη ότι οι πελάτες είναι μπερδεμένοι. Εάν η κυβέρνηση δεν ενεργήσει τώρα για να διασφαλίσει ότι οι ταξιδιωτικές συμβουλές είναι σαφείς και στα τέσσερα έθνη, είμαστε έτοιμοι να έχουμε ένα ακόμη δύσκολο καλοκαίρι».
Οι πράκτορες ανέφεραν ότι απαιτείται μια συνολική κυβερνητική προσέγγιση.
