Όπως πληροφορηθήκαμε από Αναγνώστες της περιοχής του Φισκάρδου εδώ και 11 μέρες το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας της cosmote υπολειτουργεί.
Όταν κάποιος καλεί νούμερο cosmote που βρίσκεται στο Φισκάρδο, ακούει το μήνυμα «Ο αριθμός που καλείτε πιθανόν είναι απενεργοποιημένος». Πρόκειται και για επαγγελματικά τηλέφωνα, για παραγγελίες , κρατήσεις κλπ και ο πελάτης ακούει αυτό το μήνυμα στην καρδιά της σεζόν. Τι θα σκεφτεί για τον επαγγελματία; Χάνονται πελάτες , δυσφημείται η επιχείρηση ,ο επαγγελματίας.
Μεγάλη ανασφάλεια αισθάνονται επίσης οι ηλικιωμένοι συνδρομητές. Αν τους συμβεί κάτι εκτός σπιτιού δεν θα έχουν τρόπο επικοινωνίας για βοήθεια.
Βεβαίως και έχει ενημερωθεί η COSMOTE από την πρώτη στιγμή . Oi συνδρομητές παίρνουν την διαβεβαίωση «Μέχρι το απόγευμα θα έχει λυθεί το πρόβλημα».. Έχουν περάσει 15 απογεύματα και ακόμα δεν έχει λυθεί το πρόβλημα.
Φισκάρδο, Ιούνιος μήνας, στο φουλ της σεζόν η πιο τουριστική περιοχή της Κεφαλονιάς με μόνιμους κατοίκους στην πλειοψηφία άνω των 60 ετών χωρίς κινητά τηλέφωνα. Είναι υπηρεσίες υψηλής εξυπηρέτησης αυτές από τη COSMOTE;
