Τους σημαντικότερους παράγοντες για όσους κάνουν κράτηση ταξιδίων περιέλαβε σε πρόσφατη έρευνά της η BCD Travel.
Η έρευνα διεξήχθη τον Απρίλιο και περιλάμβανε ερωτήσεις σχετικά με τις προτεραιότητές των ταξιδιωτών όσον αφορά στις κρατήσεις διακοπών.
Το «ηθικό καθήκον» (duty of care) και η «ικανοποίηση των ταξιδιωτών» ήταν η υψηλότερη βαθμολογία, με το 99% των ανθρώπων να τα χαρακτηρίζουν ως πολύ σημαντικά.
Το «Duty of care» ήταν ο πιο σημαντικός παράγοντας για όσους κάνουν κράτηση για ταξίδια το 2021, με βαθμολογία 4,7 / 5.
Άλλες προτεραιότητες, βασικές για τους ταξιδιώτες είναι οι εξής :
- Η πολιτική ακυρώσεων.
- Εξοικονόμηση χρημάτων.
- Ανάλυση δεδομένων.
- Διαχείριση πληρωμών και εξόδων
Η βιωσιμότητα επέστρεψε στο προ-πανδημικό επίπεδο με βαθμολογία 3,7 / 5, μετά από πτώση στα 2,9 / 5 πέρυσι.
Τέλος, η «εξοικονόμηση και έλεγχος κόστους» αυξήθηκε σημαντικά μετά την ύφεση το 2020.
