Πόσες κριτικές απέρριψε ή αφαίρεσε το Tripadvisor

Περισσότερες από δύο εκατομμύρια κριτικές απέρριψε ή αφαίρεσε το Tripadvisor το 2020, χρησιμοποιώντας τεχνολογία ανάλυσης κριτικής ή χειροκίνητα.

Τα δύο εκατομμύρια αντιπροσώπευαν περίπου το 9% όλων των υποβολών. Και αντιπροσωπεύουν αξιοσημείωτη αύξηση από το ποσοστό του 2018 που ήταν σχεδόν 5% των κριτικών που απορρίφθηκαν ή αφαιρέθηκαν.

Σύμφωνα με την Έκθεση Διαφάνειας του Tripadvisor Review 2021, σχεδόν ένα εκατομμύριο από τις κριτικές αυτές κρίνονται δόλιες.

• Η εταιρεία εμπόδισε το 67% από τα σχεδόν ένα εκατομμύριο δόλιες κριτικές να μπουν στον ιστότοπο.
• Αφαίρεσε επίσης περισσότερες από 46.000 κριτικές που δεν ανταποκρίνονταν στις νέες κατευθυντήριες γραμμές ανάρτησης COVID-19. Όπως παραπληροφόρηση ή κριτική των επιχειρήσεων που λαμβάνουν προφυλάξεις.
• Τιμώρησε 34.605 ακίνητα για δόλια δραστηριότητα.

Σχεδόν στο 92% των κριτικών που δημοσιεύτηκαν στον ιστότοπο το 2020 μετά από έναν αυτόματο έλεγχο, το:

• 3% απορρίφθηκαν αυτόματα.
• 5% επισημάνθηκε ότι εξετάζεται από ανθρώπους.

Οι κύριοι λόγοι απόρριψης ή αφαίρεσης κριτικών το 2020

• Το 48% παραβίαζε τα πρότυπα των πλατφορμών.
• Το 49% θεωρείται ψεύτικο ή προκατειλημμένο περιεχόμενο.
• Το 3% είναι διαχειριστικό/άλλο που σημαίνει ότι μια επιχείρηση έκλεισε ή ένας αναθεωρητής έχει αφαιρέσει την υποβολή.