Σχεδόν τα τρία τέταρτα των Βρετανών θεωρούν ότι οι άμεσες επιστροφές χρημάτων είναι ο πιο σημαντικός παράγοντας όταν το ταξίδι τους ακυρώνεται ή αλλάζει.
Επιπλέον, το 76% συμφωνεί ότι οι έγκαιρες επιστροφές χρημάτων είναι το κλειδί κατά την κράτηση ταξιδιού από την πανδημία.
Οι διαφανείς (84%) και ευέλικτες πολιτικές κρατήσεων ταξιδιών (80%) αναφέρθηκαν ως βασικοί παράγοντες κατά την κράτηση διακοπών το 2022.
Τα ανωτέρω προέκυψαν σύμφωνα με μια νέα μελέτη της ReSolve στην οποία συμμετείχαν 1.000 Βρετανοί καταναλωτές.
Ποσοστό 22% είναι πρόθυμοι να ξοδέψουν κατά μέσο όρο 40 £ παραπάνω στις κρατήσεις τους για εγγυημένη ευελιξία.
Σχεδόν οι μισοί καταναλωτές (42%) ανέφεραν τις χαμηλές τιμές ως τον κύριο αποφασιστικό παράγοντα κατά την κράτηση ταξιδιού πριν από την πανδημία.
Οι ευέλικτες επιλογές κράτησης (38%) και οι σαφείς πολιτικές ακύρωσης (35%) ήταν μεταξύ των βασικών παραμέτρων για όσους σχεδιάζουν να κάνουν κράτηση για ταξίδια μετά την πανδημία.
Πόσοι Βρετανοί θα ταξιδέψουν
Οι Βρετανοί εξακολουθούν να σχεδιάζουν να ταξιδέψουν, παρά τις συνεχιζόμενες αβεβαιότητες.
- Το 30% στοχεύει να ταξιδέψει διεθνώς δύο έως τρεις φορές.
- Σχεδόν οι μισοί (40%) θα ταξιδέψουν δύο έως τρεις φορές στο εσωτερικό.
Ωστόσο, περισσότεροι από τους μισούς (61%) παραδέχτηκαν ότι οι ταξιδιωτικές εταιρείες πρέπει να κερδίσουν ξανά την εμπιστοσύνη τους. Τέλος, το 68% εξετάζει τώρα τα μικρά γράμματα κατά την κράτηση ταξιδιού.