Έκθεση σχετικά με τη συμπεριφορά και τις εμπειρίες των ταξιδιωτών το καλοκαίρι του 2022 και κυρίως τις μελλοντικές προσδοκίες τους, οι οποίες θα μπορούσαν να οδηγήσουν στην ανάκαμψη του τουρισμού, παρουσίασε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή Ταξιδίων.
Η Ευρώπη γνώρισε ισχυρή ταξιδιωτική ανάκαμψη τους καλοκαιρινούς μήνες του 2022. Ωστόσο, ο τομέας αντιμετώπισε μεγάλες προκλήσεις φέτος, όπως ελλείψεις προσωπικού, αυξημένο κόστος διαβίωσης αλλά και την ενεργειακή κρίση που προκλήθηκε από τον πόλεμο Ρωσίας-Ουκρανίας.
Μικρός ο αντίκτυπος της έλλειψης προσωπικού
Σύμφωνα με τη μελέτη, οι ελλείψεις προσωπικού είχαν περιορισμένο αντίκτυπο στις υπηρεσίες προς τους ταξιώτες κατά τη διάρκεια των καλοκαιρινών διακοπών. Πράγματι, το 94% των ερωτηθέντων είναι ικανοποιημένο ή πολύ ικανοποιημένο με τις διακοπές τους, στην Ευρώπη, το καλοκαίρι του 2022.
Αν και το 54% των ερωτηθέντων επηρεάστηκε από την έλλειψη εργατικού δυναμικού, μόνο λίγοι από αυτούς πιστεύουν ότι έχει περιοριστεί η εμπιστοσύνη τους στους ταξιδιωτικούς παρόχους. Οι περισσότεροι εκφράζουν την κατανόηση των προβλημάτων που αντιμετωπίζει ο τουριστικός τομέας μετά την Covid-19.
Πάνω από το 90% των ερωτηθέντων βλέπουν θετικά την Ευρώπη
Πάνω από το 90% έχουν θετική αντίληψη για την Ευρώπη ως τουριστικό προορισμό. Ωστόσο, οι ερωτηθέντες εκφράζουν ανησυχίες σχετικά με τον πόλεμο στην Ουκρανία, με σχεδόν 2 στους 5 να αναφέρουν ότι θα αποφύγουν να επισκεφθούν χώρες που γειτνιάζουν με τη ζώνη σύγκρουσης. Μόνο το 7% δηλώνει ότι θα απέχει από τα ταξίδια στην Ανατολική Ευρώπη γενικότερα.
Όλο και λιγότεροι ταξιδιώτες ανησυχούν για τον Covid-19 κατά τη διάρκεια των διακοπών τους. Ωστόσο, η υγειονομική κρίση εξακολουθεί να προβληματίζει το 22% των ερωτηθέντων κατά τη φάση του ταξιδιωτικού σχεδιασμού τους.
Επιπλέον, οι ερωτηθέντες θα προτιμούσαν να παραμείνουν κάποιες συνήθειες πανδημίας στο μέλλον, όπως η ενισχυμένη υγιεινή και η κοινωνική απόσταση, καθώς και η προστασία των καταναλωτών μέσω ακυρώσεων της τελευταίας στιγμής, επιστροφών χρημάτων ή ευελιξίας για αλλαγές.
Πρόκληση για τα σχέδια των ταξιδιωτών ο πληθωρισμός
Περίπου 3 στους 4 ερωτηθέντες αναμένουν ότι ο πληθωρισμός θα επηρεάσει τα μελλοντικά τους ταξίδια. Οι ταξιδιώτες αναμένεται να κάνουν ενδελεχή έρευνα πριν κάνουν κράτηση για τις επόμενες διακοπές τους, να μειώσουν τη διάρκεια του ταξιδιού τους και να ιεραρχήσουν τον ταξιδιωτικό τους προϋπολογισμό ορθότερ
Πιο φιλικές προς το περιβάλλον οι ταξιδιωτικές επιλογές
Η αντιμετώπιση της κλιματικής αλλαγής αποτελεί βασική πρόκληση για τον τουριστικό τομέα, καθώς παρατηρείται στροφή σε πιο πράσινες πρωτοβουλίες μεταξύ των ερωτηθέντων, υποδηλώνοντας την προθυμία για πιο φιλικές προς το περιβάλλον ταξιδιωτικές επιλογές των επισκεπτών.
