Στα 765,28 εκατομμύρια δολάρια θα φτάσει φέτος η παγκόσμια αγορά στις υπηρεσίες θυρωρείου (concierge) στα ταξίδια, όπως προβλέπει η ResearchAndMarkets.
Εως το 2030 εκτιμάται πως θα αγγίξει τα 1,24 δις δολάρια με μέσο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 8,3.
Μοχλοί ανάπτυξης της αγοράς
- Η εξατομίκευση με τεχνητή νοημοσύνη και οι πλατφόρμες εφαρμογών για κινητά, είναι ένας σημαντικός μοχλός ανάπτυξης.
- Η αυξανόμενη τάση της παγκοσμιοποίησης και της αστικοποίησης επιταχύνει περαιτέρω τη ζήτηση για τέτοιες υπηρεσίες, ιδιαίτερα στα αστικά κέντρα.
Οι προκλήσεις που εμποδίζουν την επέκταση της αγοράς
- Υψηλό κόστος υπηρεσιών.
- Ανησυχίες για το απόρρητο και την προστασία της ιδιωτικής ζωής.
- Εξάρτηση από την οικονομική υγεία.
Οι οικονομικές υφέσεις για παράδειγμα, μπορεί να μειώσουν το διαθέσιμο εισόδημα, οδηγώντας σε πτώση της ζήτησης.
Οι ευκαιρίες της αγοράς
- Επέκταση των ψηφιακών λύσεων θυρωρού σε ευρύτερα δημογραφικά στοιχεία.
- Βελτίωση των προσφορών υπηρεσιών μέσω καινοτόμων τεχνολογιών.
- Εστίαση σε περιβαλλοντικά βιώσιμες επιλογές.
- Οι εταιρείες μπορούν επίσης να αξιοποιήσουν συνεργασίες με επιχειρήσεις στους τομείς των ταξιδιών, της φιλοξενίας και του λιανικού εμπορίου για να διευρύνουν το φάσμα των υπηρεσιών τους.
Οι καινοτομίες
Αρκετοί πολλά υποσχόμενοι τομείς έχουν αναδειχθεί στην καινοτομία και την έρευνα στην αγορά concierge.
Αυτά περιλαμβάνουν τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης για την παροχή προγνωστικών και εξατομικευμένων υπηρεσιών, την ανάπτυξη πολυγλωσσικών πλατφορμών για την προσέλκυση παγκόσμιων πελατών και τη δημιουργία μοντέλων που βασίζονται σε συνδρομές για χρήστες με συνείδηση του προϋπολογισμού.
Ο τομέας concierge είναι ταυτόχρονα δυναμικός και ανταγωνιστικός, με τις τάσεις να κλίνουν όλο και περισσότερο προς πιο αυτοματοποιημένες και προσβάσιμες λύσεις.
Αυτή η αγορά απευθύνεται σε διάφορες ομάδες χρηστών που αναζητούν άνεση και βελτιωμένη ποιότητα ζωής.
